Using the Ticket Machine (U-Bahn)

Buy the right public transport ticket without getting lost in the zone system.

Touristin: Entschuldigung! Könnten Sie mir kurz helfen? Ich verstehe diesen Fahrkartenautomaten nicht ganz. Passant: Ja, klar — kein Problem. Wohin möchten Sie? Touristin: Ich möchte zum Hauptbahnhof. Ich bin gerade vom Flughafen angekommen, Flughafen BER. Passant: Ah, dann kommen Sie aus Zone C. Der Hauptbahnhof ist in Zone A. Das ist wichtig für das Ticket. Touristin: Zonen? Es gibt verschiedene Zonen? Passant: Ja, Berlin hat drei Zonen: A ist die Innenstadt, B ist das Berliner Stadtgebiet drumherum, und C ist der äußere Bereich — da liegt der Flughafen. Für Ihre Fahrt brauchen Sie ein ABC-Ticket. Touristin: Okay. Und wie finde ich das am Automaten? Passant: Schauen Sie — zuerst auf "Einzeltickets und Tageskarten" drücken. Dann auf "Einzelfahrt". Dann wählen Sie "Tarifbereich ABC". Sehen Sie die Optionen? Touristin: Ja, ich sehe sie. Und das kostet... Passant: 4,20 Euro für die ABC-Einzelfahrt. Mit dem Ticket können Sie 120 Minuten lang alle U-Bahnen, S-Bahnen, Busse und Trams nutzen — kein Umsteigen extra nötig. Touristin: Das ist gut! Ich zahle mit Karte. Passant: Drücken Sie dann unten auf das Kartensymbol oder auf "Kartenzahlung". Der Automat nimmt EC- und die meisten Kreditkarten. Touristin: [bezahlt] Okay, das Ticket ist rausgekommen. Muss ich es irgendwo abstempeln oder entwerten? Passant: Nein, hier am Flughafen nicht mehr — das Ticket ist ab dem Kauf gültig. In manchen älteren Bereichen Berlins gibt es noch Stempelgeräte, aber grundsätzlich gilt: Kauf gleich Gültigkeit. Touristin: Gut zu wissen. Und wie komme ich jetzt zum Hauptbahnhof? Passant: Nehmen Sie hier die S-Bahn Linie S9 Richtung Spandau. Die fährt direkt zum Hauptbahnhof, kein Umsteigen. Fahrzeit etwa 30 Minuten. Der Bahnsteig ist unten, folgen Sie den Schildern "S-Bahn". Touristin: Und wie oft fährt die S9? Passant: Tagsüber alle zwanzig Minuten. Nachts seltener. Schauen Sie auf die digitale Anzeige am Bahnsteig — da steht die genaue Abfahrtszeit. Touristin: Wunderbar. Und wenn ich kontrolliert werde — ich war noch nie kontrolliert worden in anderen Ländern. Passiert das hier oft? Passant: Ja, in Berlin wird regelmäßig kontrolliert, besonders auf der S-Bahn. Schwarzfahren — also ohne gültiges Ticket — kostet 60 Euro Strafe sofort. Bewahren Sie das Ticket also gut auf. Touristin: Das merke ich mir! Danke so viel, Sie haben mir wirklich sehr geholfen. Passant: Gern geschehen! Guten Aufenthalt in Berlin! Touristin: Danke schön!