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Master the German bottle deposit system — a confusing ritual for every newcomer.
Kassiererin: Entschuldigung, dieser Automat hat Ihre Flasche abgelehnt. Kommen Sie kurz zu mir. Kunde: Oh! Warum denn? Es steht doch Pfand drauf — ich sehe das Zeichen. Kassiererin: Ja, aber das ist eine Mehrwegflasche von einem anderen Hersteller — sehen Sie hier, das ist eine Bitburger-Flasche. Wir verkaufen Bitburger nicht, daher nehmen wir die auch nicht zurück. Kunde: Ah, das wusste ich nicht. Ich dachte, Pfand ist Pfand — überall gleich. Kassiererin: Das ist ein weit verbreiteter Irrtum! Es gibt zwei verschiedene Systeme. Einwegflaschen — das sind die aus Plastik oder Dosen mit dem grünen Pfandlogo des DPG-Systems — die können Sie wirklich überall zurückgeben, bei jedem Supermarkt. Kunde: DPG? Kassiererin: Das steht für Duales Pfand-System. Das Logo ist ein kleines grünes Zeichen mit dem Wort "Pfand". Die zahlen bundesweit 25 Cent pro Stück. Kunde: Und die Glasflaschen wie diese hier? Kassiererin: Das sind Mehrwegflaschen — die werden gewaschen und wiederverwendet. Die haben ein eigenes Pfandsystem des jeweiligen Herstellers. Die müssen zurück in den Handel, der sie auch verkauft. Bitburger also zu Kaufland, Rewe oder wo auch immer Sie Bitburger kaufen. Kunde: Ich verstehe. Und diese anderen Flaschen hier — ich habe noch drei dabei. Schauen Sie mal? Kassiererin: [schaut] Die Plastikflasche und die Dose sind Einweg — die nehmen wir. Und diese Glasflasche... das ist eine Krombacher, die wir auch im Sortiment haben, die geht ebenfalls. Nur die Bitburger nicht. Kunde: Also drei von vier. Gut. Wo ist der Automat? Kassiererin: Gleich links beim Eingang, vor dem Obst. Drücken Sie die Flaschen nacheinander rein — zu schnell geht nicht, der Automat braucht einen Moment. Warten Sie bis es piept und dann die nächste. Kunde: Und dann? Kassiererin: Der Automat druckt am Ende einen Bon. Den bringen Sie zu mir an die Kasse. Sie können entweder den Betrag bar auszahlen lassen, oder ihn von Ihrem Einkauf abziehen — das ist meistens einfacher. Kunde: Wie viel bekomme ich für die drei? Kassiererin: Die Dose und die Plastikflasche je 25 Cent, die Glasflasche 15 Cent. Macht zusammen 65 Cent. Kunde: Nicht schlecht! Und die Bitburger — wo gehe ich da am besten hin? Kassiererin: Der Rewe zwei Straßen weiter oder der Kaufland am Bahnhof — die haben beide Bitburger. Die nehmen sie auf jeden Fall. Kunde: Perfekt, danke für die Erklärung! Ich lerne täglich etwas Neues in Deutschland. Kassiererin: [lacht] Das Pfandsystem ist tatsächlich etwas kompliziert am Anfang. Aber Sie haben es jetzt gut verstanden!
Returning Bottles (Pfand)
Master the German bottle deposit system — a confusing ritual for every newcomer.
Das Gespräch
Entschuldigung, dieser Automat hat Ihre Flasche abgelehnt. Kommen Sie kurz zu mir.
Oh! Warum denn? Es steht doch Pfand drauf — ich sehe das Zeichen.
Ja, aber das ist eine Mehrwegflasche von einem anderen Hersteller — sehen Sie hier, das ist eine Bitburger-Flasche. Wir verkaufen Bitburger nicht, daher nehmen wir die auch nicht zurück.
Ah, das wusste ich nicht. Ich dachte, Pfand ist Pfand — überall gleich.
Das ist ein weit verbreiteter Irrtum! Es gibt zwei verschiedene Systeme. Einwegflaschen — das sind die aus Plastik oder Dosen mit dem grünen Pfandlogo des DPG-Systems — die können Sie wirklich überall zurückgeben, bei jedem Supermarkt.
DPG?
Das steht für Duales Pfand-System. Das Logo ist ein kleines grünes Zeichen mit dem Wort "Pfand". Die zahlen bundesweit 25 Cent pro Stück.
Und die Glasflaschen wie diese hier?
Das sind Mehrwegflaschen — die werden gewaschen und wiederverwendet. Die haben ein eigenes Pfandsystem des jeweiligen Herstellers. Die müssen zurück in den Handel, der sie auch verkauft. Bitburger also zu Kaufland, Rewe oder wo auch immer Sie Bitburger kaufen.
Ich verstehe. Und diese anderen Flaschen hier — ich habe noch drei dabei. Schauen Sie mal?
[schaut] Die Plastikflasche und die Dose sind Einweg — die nehmen wir. Und diese Glasflasche... das ist eine Krombacher, die wir auch im Sortiment haben, die geht ebenfalls. Nur die Bitburger nicht.
Also drei von vier. Gut. Wo ist der Automat?
Gleich links beim Eingang, vor dem Obst. Drücken Sie die Flaschen nacheinander rein — zu schnell geht nicht, der Automat braucht einen Moment. Warten Sie bis es piept und dann die nächste.
Und dann?
Der Automat druckt am Ende einen Bon. Den bringen Sie zu mir an die Kasse. Sie können entweder den Betrag bar auszahlen lassen, oder ihn von Ihrem Einkauf abziehen — das ist meistens einfacher.
Wie viel bekomme ich für die drei?
Die Dose und die Plastikflasche je 25 Cent, die Glasflasche 15 Cent. Macht zusammen 65 Cent.
Nicht schlecht! Und die Bitburger — wo gehe ich da am besten hin?
Der Rewe zwei Straßen weiter oder der Kaufland am Bahnhof — die haben beide Bitburger. Die nehmen sie auf jeden Fall.
Perfekt, danke für die Erklärung! Ich lerne täglich etwas Neues in Deutschland.
[lacht] Das Pfandsystem ist tatsächlich etwas kompliziert am Anfang. Aber Sie haben es jetzt gut verstanden!
Schlüsselausdrücke
„Wo ist der Pfandautomat?"
Where is the bottle return machine?
„Nehmen Sie diese Flasche zurück?"
Do you accept this bottle back?
„Ich hätte gerne den Bon ausgezahlt."
I would like the receipt paid out.
„Wie viel Pfand bekomme ich?"
How much deposit do I get back?
Wortschatz
5 terms · tap a card to reveal
Kulturelle Einblicke
Einweg (disposable) bottles with the Pfand logo can be returned anywhere
Mehrweg (refillable) bottles must go back to the same store chain
Not all bottles have Pfand — wine and juice cartons usually do not
The machine prints a Bon — bring it to the cashier, not the machine
25 cents per can or plastic bottle adds up fast — do not throw them away!